习近平总书记指出:老年人是党和国家的宝贵财富。希望广大老年朋友保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神,既要老有所养、老有所乐,又要老有所为,为推进中国式现代化贡献“银发力量”。
我积极响应总书记号召,退休后迅速加入安徽老年大学的学习,选择我喜欢的古诗词以增加知识的积累和提高文学素养。学习之余我参加了蜀山区五里墩街道团安村社居委的“红色小管家”的竞聘(必须是党员),可能因为我曾多次获得过“优秀共产党员”亦或“优秀党务工作者”的缘故,成为了一名“红色小管家”。
上岗后,在日常的工作中我首先注意到角色转换,从机关工作转到走进基层,我放低姿态,积极主动并乐观地为辖区居民服务。以前从未和社区打过交道,对这块的工作性质一点不了解,通过一段时间的学习、研究,充分认识到社区工作的重要性和必要性,更加认识到“红色小管家”才是群众最贴心、最需要的小帮手,也是政府打通“最后一公里”的最重要一环!
知道了重要性,干起活来特有劲,先从了解辖区居民基本情况开始,我挨家挨户进行走访,登记住户信息,建立完整的信息库,对重点人群进行重点标注,比如:残疾人、孤寡独居老人,对他们实行定期回访,查看是否有需要帮助事项。我曾经帮助残障老人联系社区,寻求提供帮助失能老人服务,以及帮助其办理残疾证的换证业务。
为居民提供帮助的过程中我也获得了他们的一致认可,我记得澄苑5号楼一位将近80岁的奶奶,我走访时登记身份证发现还差两个月就80岁了,我告知她即将享受高龄津贴,她说年纪大了可能会忘记,于是我记下这个事,两个月后我上门帮其办理申请手续,后来老人如期领取了津贴,老夫妻俩好感动,奶奶激动地对我说:“你这个小管家真贴心”!
最触动我必须要做好小管家的一件事是澄苑5号楼一楼有个租户,晚上下班回来煤气灶上做着饭,他去床上躺一会儿,可能太疲劳,一下子睡着了,结果锅烧干了,厨房黑烟往外冒,我和隔壁邻居敲不开门,这时我迅速想到上门登记信息时留存了电话,赶紧一路小跑回家查档案,很快拨通电话,但他睡的太沉了,根本听不见,我又联系他的家人,和她说明情况,她也想方设法联系这个男主人。眼看烟越来越浓,等不及了,邻居翻墙进入他家,叫醒他,很快将火熄灭,避免一场灾难的发生!
那晚我想了很多,别看我这个小管家,没事在小区转,时常检查小区外围商户用电用气安全,干的都是些不起眼的小事,但关键时刻也能起到大作用。
平时我们活跃在社区的大街小巷,为社区和群众之间搭建沟通的平台,架起议事的桥梁,为基层治理注入了红色血液。穿梭于小区楼栋和住户中,为居民解决实际困难,帮他们购药、取挂号信件等,通过巡查走访了解掌握社情民意、及时处理矛盾、配合社区开展各种居民服务活动、协助在建S1号线项目实施等工作,为创建和美小区贡献自己微薄的力量。
莫道桑榆晚、为霞尚满天!
我愿做个快乐的志愿者!
撰稿:汤永红(古典诗词学习与创作基础班)
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